La Politique de confidentialité de Me Louise Poliquin avocate et médiatrice


Dernière mise à jour le 01-Août-2024 

Date d'entrée en vigueur 01-Août-2024 

 

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Me Louise Poliquin avocate et médiatrice, 

2126 Ave Victoria, Greenfield Park, Québec J4V 1M9, Canada, 

Courriel : info@louisepoliquinavocatemediatrice.com, Téléphone : (450) 465-3282 sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://louisepoliquinavocatemediatrice.com). (le "Service"). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l'utiliser. 


Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique révisée de protection de la vie privée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page. 

 

Méthodes de collecte.

L’essentiel des renseignements sont recueillis auprès de vous directement lors de nos échanges en vue de la prestation de services, ainsi que lors de vos visites sur le site web, de vos communications avec notre bureau par tout moyen et lorsque vous compléter un de nos formulaires sur notre site web.


Informations collectées

Cueillette de renseignements personnels.

Lors de vos communications avec nous, un certain nombre de renseignements personnels vous concernant doivent être recueillis. Dans le cadre de notre prestation de services, certains renseignements sont susceptibles d’être collectés :

• Coordonnées : prénom, nom, adresse domiciliaire, numéro de téléphone (domiciliaire, cellulaire et/ou professionnel), adresse courriel, état civil;

• Renseignements commerciaux : rôle, poste, nom de l’employeur et/ou organisme, adresse de la société;

• Renseignements personnels spéciaux (lorsque requis dans le cadre de la prestation de services) : santé, casier judiciaire, etc.;

• Documents d’identification et de vérification des antécédents : copie du permis de conduire, carte d’assurance maladie:

• Renseignements publics : provenant des réseaux sociaux ou sites web publics, les interactions sur les réseaux sociaux;

• Informations de facturation et de finances : adresse de facturation, coordonnées bancaires, données de paiement;

• Consentements : lorsqu’un tel consentement est nécessaire pour le traitement des renseignements personnels;

• Vos préférences de communication et d’utilisation du site web : commentaires et sondages auxquels vous répondez, préférences de consentement, renseignements recueillis par le biais de témoins de connexion, visites du site web et lecture du contenu, adresse IP.


Comment nous utilisons vos informations

 Nous utiliserons les informations que nous  recueillons à votre sujet aux fins suivantes : 

 Nos services professionnels et juridiques

 Réservation de rendez-vous en ligne

 Collecte des commentaires des clients

 Informations administratives

 Protection du site


Si nous voulons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement. 

 

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous : 

vous fournir des services et accomplir des mandats;

pour vérifier votre identité et examiner vos antécédents personnels, comme le permet la loi; exploiter, maintenir, superviser, développer, améliorer et offrir toutes les fonctionnalités de notre Site web; pour gérer le risque et les activités;

pour respecter nos obligations en vertu des lois et règlements en vigueur; détecter et prévenir les fraudes, erreurs, spams, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables; vous transmettre des communications conformément à la loi;


Collecte et traitement des données des tiers.

Nous exigeons de ces tiers qu'ils n'utilisent les informations personnelles que nous leur transférons qu'aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre lesdites fins. 


Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l'ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d'un tiers. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire. 

 

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tels que détaillés dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l'établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment. 

 

Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d'accès et de rectification ou d'effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (portabilité) de vos informations personnelles avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. 


Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à Me Louise Poliquin à info@louisepoliquinavocatemediatrice.com. 

Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable. 


Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser. 

 

POLITIQUE SUR LES TÉMOINS/COOKIES. 

Qu'est-ce qu'un témoin de connexion ou cookie ? La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c'est-à-dire les informations que nous recueillons à l'aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de gérer les paramètres des cookies.


Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petits éléments d'information. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à fournir une meilleure expérience à l'utilisateur, à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.


Comment utilisons-nous les cookies ? Comme la plupart des sites web, notre site web utilise des cookies de première partie et de tierce partie à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont essentiellement nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.


Les cookies tiers utilisés sur notre site web : Google Analytics, Youtube, Google Ads, Calendly et Stripe servent principalement à comprendre comment le site web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités pertinentes pour vous et, dans l'ensemble, à vous offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée et à accélérer vos interactions futures avec notre site web.


Pour gérer vos préférences en matière de cookies et les paramètres des cookies, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton bleu en bas des pages web à gauche.   

Cela vous permettra de revenir à la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.


LES CATÉGORIES DE TÉMOINS QUE NOUS UTILISONS :

Les témoins que nous utilisons remplissent les fonctions suivantes:

Nécessaires : Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.

Fonctionnelle : ces témoins nous permettent de mémoriser vos préférences d’utilisation du site.

Analytique : ces témoins nous servent à analyser l’utilisation de nos visiteurs sur le site.

Performance : ces témoins nous servent à améliorer la performance du site internet.

Publicité : Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages visitées précédemment et analyser l'efficacité de la campagne publicitaire.

Non classé : Les autres cookies non classés sont ceux qui sont en cours d'analyse et qui n'ont pas encore été classés dans une catégorie.


LISTE DES TÉMOINS PRÉSENTS SUR LE SITE WEB

Pour voir le détail des cookies/témoins présents sur notre site web, dans la bannière ou l’icône de la vie privée au bas de l’écran, sélectionner l’onglet personnaliser et cliquer sur chacune des différentes catégories de cookies/témoins pour voir apparaître chacun des cookies avec leurs durées et leurs fonctions respectives.


Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques. 

 

Liens avec des tiers et utilisation de vos informations

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. La présente politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques des tiers, y compris des tiers exploitant un site web ou un service accessible via un lien sur le service. 


Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard. 

 

Griefs / Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des griefs : Me Louise Poliquin avocate et médiatrice, 

2126 Ave Victoria, Greenfield Park, Québec J4V 1M9, 

courriel : info@louisepoliquinavocatemediatrice.com,

Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable. 


La responsable de la politique de confidentialité est Me Louise Poliquin avocate.

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